Política de Privacidad
Última actualización: 31 de Marzo de 2026
1. Introducción y Alcance
En Encuentra Tu Carta ('nosotros', 'nuestro'), priorizamos la seguridad y privacidad de nuestra comunidad de coleccionistas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecer un servicio eficiente, recopilamos las siguientes categorías de datos: a) Datos de Cuenta: Al iniciar sesión mediante Google OAuth, recibimos su dirección de correo electrónico, nombre y foto de perfil pública para crear su identidad de coleccionista. b) Datos de Ubicación: Solicitamos acceso a su ubicación precisa y aproximada (GPS) exclusivamente para habilitar la función de 'Radar', conectarle con usuarios cercanos y sugerir 'Zonas Seguras' de intercambio. c) Datos de Inventario: Las cartas que marca como repetidas o faltantes se almacenan en nuestros servidores para habilitar el algoritmo de emparejamiento.
3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos con los siguientes propósitos exclusivos: operar y mantener la plataforma; facilitar el 'matchmaking' entre coleccionistas locales; garantizar la seguridad sugiriendo puntos de encuentro públicos; responder a consultas de soporte técnico; y mostrar publicidad relevante para mantener el servicio gratuito.
4. Publicidad y Terceros (Google AdMob)
Nuestra aplicación utiliza Google AdMob para mostrar anuncios. AdMob puede recopilar y utilizar datos como el ID de publicidad de su dispositivo (AAID en Android / IDFA en iOS), dirección IP y datos de uso para ofrecer anuncios personalizados basados en sus intereses. Google actúa como un proveedor de terceros y procesa estos datos de acuerdo con su propia Política de Privacidad (https://policies.google.com/privacy). Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada desde la configuración de privacidad de su propio dispositivo móvil.
5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Su información es procesada y resguardada utilizando la infraestructura de Supabase (basada en PostgreSQL y alojada en la nube). Implementamos protocolos de encriptación estándar de la industria (SSL/TLS) para la transmisión de datos y políticas estrictas de control de acceso (RLS) para garantizar que nadie, excepto usted y los sistemas automatizados de intercambio, pueda modificar su inventario.
6. Retención y Eliminación de Datos
Usted tiene control total sobre su información. Retenemos sus datos solo mientras su cuenta permanezca activa. Si decide abandonar la plataforma, puede solicitar la eliminación permanente e irreversible de su cuenta, inventario e historial de intercambios directamente desde la aplicación (Perfil > Cuenta > Eliminar Cuenta) o a través de nuestro portal web en la sección 'Eliminar Cuenta'. Tras la solicitud, todos los registros asociados serán purgados de nuestra base de datos.
7. Privacidad Infantil
Dado que nuestra plataforma facilita encuentros físicos para el intercambio de bienes, el uso de Encuentra Tu Carta está estrictamente restringido a usuarios mayores de 13 años. Si el usuario es menor de edad en su jurisdicción, debe contar con la supervisión explícita de un padre o tutor legal para coordinar y asistir a cualquier encuentro de intercambio. No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 13 años.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales o técnicos. Notificaremos a los usuarios sobre cambios sustanciales mediante un aviso destacado dentro de la aplicación o vía correo electrónico.
9. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, la eliminación de su cuenta o el funcionamiento del Radar, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad a través del correo electrónico: soporte@encuentratucarta.com